中新经纬10月16日电 (谢婧雯 常涛)“惠普正在全球积极推进人工智能技术与打印、复印及教育解决方案的融合，并计划进一步将这些能力嵌入中国的打印系统中。”近日，惠普公司成像、打印和解决方案事业部总裁安妮莉丝·奥尔森(Anneliese Olson)访华期间在北京接受中新经纬等媒体采访时表示。
她强调，惠普将围绕中国市场的独特需求，量身打造符合本地用户习惯的应用场景。据官网信息，作为全球科技巨头，惠普业务遍及170多个国家和地区，涵盖个人计算、打印、3D打印、混合办公、游戏等多个领域，提供多样化的创新产品与服务。
安妮莉丝·奥尔森 受访者供图
围绕本土需求，定制应用场景
不久前，惠普发布了新一代G5喷墨打印技术及多款打印机新品，覆盖高性价比彩色喷墨打印机、大印量家用学习连供打印机、高效双面激光打印机，以及支持自动双面打印的照片打印一体机等。
安妮莉丝·奥尔森指出，惠普始终以客户需求为创新导向，着力构建集硬件、软件与固件于一体的完整生态系统，并持续引入机器学习和人工智能等前沿技术，以不断优化用户的打印体验。
“我们在全球的技术研发高度重视其在中国市场的相关性与适用性，同时也积极携手本土合作伙伴，共建生态系统，推动定制化解决方案的落地。”她强调，惠普在中国的布局具有鲜明特色，本土化对公司而言非常重要。
回顾多年前首次来华，安妮莉丝·奥尔森提到，当时微信刚刚兴起，惠普便开始探索如何将打印技术与微信生态深度融合。她透露，为了更好地与中国团队沟通，自己曾是微信在海外最早的用户之一。她认为，将惠普打印技术与微信生态打通的关键在于，在用户熟悉的场景中提供服务，使用他们习惯的工具。
据介绍，惠普全新升级的跨品类协同的产品解决方案HP APP中，许多功能源于全球研发，但正积极推进在中国市场的本土化适配。安妮莉丝·奥尔森进一步表示，机器学习与人工智能是惠普长期投入的重点，目前其硬件已具备较高智能水平，能为不同客户提供专属解决方案。
“我们不仅是将全球技术带入中国，更坚持‘在中国、为中国’，围绕中国市场的具体需求，量身定制应用场景。”她强调。
中国客户打印需求正在演变
谈及中国现代办公软件市场时，安妮莉丝·奥尔森指出，硬件、耗材、服务与解决方案正有机整合，形成一体化的生态系统。她观察到，与十年前相比，中国客户的打印需求已发生显著变化，许多流程已实现数字化。
她提到，全球范围内混合办公模式的普及催生了新的工作流程。随着员工地点分散和数字化转型进程加速，文档处理方式也在变革，部分业务板块的纸质文件打印量显著下降，数字文档流程效率持续提升。
安妮莉丝·奥尔森举例称，从HP Smart APP及其他本地化解决方案的使用数据来看，移动打印需求正在显著增长。因此，惠普致力于提供更完善的解决方案，帮助用户在物理与数字世界之间无缝切换。
她还透露，惠普在山东威海的全球打印机制造基地不仅为中国市场生产产品，也面向全球供货；此外，惠普在重庆也设有个人计算机生产基地。中国在惠普全球供应链中扮演着至关重要的角色。
安妮莉丝·奥尔森表示，每次来到中国，她都深切感受到这里的创新速度与活力。“我非常喜欢来到中国，这里总能让我接触到最新的事物，激发创新灵感。”
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责任编辑：罗琨 李中元
